L'assistenza tecnica : il punto di forza Facal.

Il servizio tecnico di Laboratorio : tutti coloro che hanno gia' acquistato un computer oppure un prodotto elettronico in genere sanno bene quanto e' importante il servizio post-vendita, addirittura MOLTO piu' importante del prezzo. Facal Point s.r.l. nel corso degli anni ha sempre messo al primo posto la soddisfazione del cliente, ed in particolar modo ha sempre posto in primo piano il servizio di Laboratorio. Specie nel caso di acquisto di un Personal Computer, il servizio di laboratorio Post Vendita e' assolutamente focale per i bisogni del cliente. Facal Point s.r.l. dispone di laboratori presso le sue sedi con Tecnici Specializzati in Hardware e Software che vi potranno aiutare in ogni vostra problematica.

Molto piu' di un Centro Commerciale: hai bisogno di un consiglio particolare, hai bisogno di progettare il tuo sistema informativo, hai una esigenza tecnica particolare? Facal Point s.r.l. e' da sempre un riferimento nel mercato : i nostri consigli non sono mai prezzolati, cerchiamo di dare al cliente la soluzione giusta per lui in maniera oculata e professionale. Da noi non verrai mai forzato verso un prodotto che ci fa comodo vendere, ma sarai sempre indirizzato verso il TUO prodotto, cioe' sempre e comunque il prodotto che si addice alle tue esigenze.

La rapidita' delle soluzioni ai problemi : sicuramente ognuno di voi avra' avuto esperienza diretta o indiretta di negozi a buon mercato che propongono prodotti a prezzo veramente interessante, specialmente tramite internet e specialmente nel mercato informatico o telefonico. Vi sara' altresi' capitato direttamente o indirettamente di avere comperato qualcosa presso questi negozi... Il problema e' che taluni negozi per fare prezzi cosi' bassi spesso usano fonti di approvvigionamento particolari o modalita' di acquisto da fornitori che in qualche modo abbattono i costi all'origine (ovviamente illegalmente...). Ovviamente il prezzo diventa eccellente, ma il problema sopraggiunge quando il prodotto deve essere mandato in riparazione in garanzia : la maggior parte delle volte i centri assistenza nazionali NON riconoscono la garanzia su prodotti di provenienza dubbia, e quindi poi necessariamente il cliente si deve rivolgere al negozio dove e' stato perfezionato l'acquisto... Spessissimo e' successo in passato che questi negozi a buon mercato spariscono nel giro di pochi mesi oppure una volta ricevuto il prodotto in garanzia non lo restituiscono in tempi congrui oppure addirittura non lo restituiscono mai piu'... E' storia di tutti i giorni : avete avuto un eccezionale prezzo di acquisto ma ora vi ritrovate con una perdita secca del danaro. Con Facal Point s.r.l. tutto cio' non e' mai successo e mai succedera' : siamo conosciuti nel mercato per la serieta' e professionalita' soprattutto in questo genere di situazioni.

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